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大洋洲
澳大利亞客戶的水培塔系統(tǒng)問(wèn)題成功解決
欄目:大洋洲 時(shí)間:2023-03-14 點(diǎn)擊:0
客戶來(lái)自澳大利亞西部,是一家主要做太陽(yáng)能系統(tǒng)的公司。
2022年初購(gòu)買(mǎi)了5套水培立柱產(chǎn)品進(jìn)行樣品測(cè)試??蛻羰褂梦覀兊乃嗔⒅N植了西紅柿,綠葉菜等作物。在客戶進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試的過(guò)程中我們時(shí)刻保持聯(lián)系,我們一同討論在種植過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并且提出相應(yīng)的解決方案,而且客戶也對(duì)我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出了一些建設(shè)性的改進(jìn)建議,我們根據(jù)客戶的建議對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行了相應(yīng)的升級(jí),以便能夠更加適合瓜果類(lèi)作物的種植。
同時(shí)因?yàn)榭蛻粼谕ピ哼M(jìn)行種植測(cè)試,極易受到環(huán)境影響,在一次狂風(fēng)之后,客戶的水培立柱傾倒并且出現(xiàn)了損壞,針對(duì)客戶遇到的這個(gè)問(wèn)題,我們公司內(nèi)部進(jìn)行討論,并且改進(jìn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。由于運(yùn)費(fèi)價(jià)格昂貴,我們只與客戶進(jìn)行了視頻通話,向客戶展示了我們的解決方案并且聽(tīng)取客戶的想法進(jìn)行討論。
客戶于2022年9月份向我們?cè)儐?wèn)了20ft集裝箱的水培立柱的裝柜數(shù)量和價(jià)格,同時(shí)根據(jù)之前的討論總結(jié),我們和客戶最終達(dá)成了一致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案??蛻粲?022年11月底收到貨物,并且告知我們?cè)?2月份中旬已經(jīng)售出了大多數(shù)的水培立柱!
水培立柱系統(tǒng)